Václavák | zaměřeno na obsah

Nejlépe oboje! V první řadě ale lidé, nebo už u vás nakoupil nějaký stroj? Natož vyhledávací…

Optimalizace pro vyhledávání se zaměřuje na to, jak lidé hledají. Optimalizace pro vyhledávače se zaměřuje na to, jak pracují vyhledávače. Pilířem optimalizace pro vyhledávání je webový obsah.

(New Thinking, 14. 3. 2005, Gerry McGovern)

Magická zkratka SEO označující optimalizaci pro vyhledávače je v posledních několika měsících skloňovaná ve všech pádech. Weby zaměřené na webdesign na nás chrlí pojmy jako on-page a off-page faktory, linkbuilding, SEO spam nebo penalizace ze všech stran.

A co je cílem většiny novopečených optimalizátorů? První pozice. Google, Seznam, Jyxo, hlavně ať jsme první!

Na vlně popularity optimalizace pro vyhledávače se bohužel svezl i pojem web copywriting, Markem Prokopem pěkně přeložený jako tvorba marketingových a reklamních textů s konkrétním obchodním cílem.

Problém nespočívá v tom, že se konečně také termín copywriting zabydlel mezi lidmi, negativní je ale tak častá deformace jeho významu. Ve spojení s optimalizací pro vyhledávače se z vytříbené techniky psát kvalitní a stylisticky čisté texty, které pomáhají dosáhnout obchodní cíle, stal pouhý prostředek k „nasypání“ co největšího počtu klíčových slov do textu stránky.

Právě zde vzniká hranice, kterou popisuje Gerry McGovern v citátu na začátku tohoto spotu. Z optimalizace pro vyhledávání, tedy pro lidi, se stává optimalizace pro stroje a jejich zapeklité algoritmy.

„Ale vždyť být nahoře se jednoznačně vyplatí,“ řeknou vám skalní zastánci „přeoptimalizace“ a pošlou vám odkaz na jasný důkazní materiál.

A jste si tím tak jisti, vážení SEO guruové? Kolik lidí přesvědčí tenhle text k objednání ubytování? Mě hodně rychle odradil. A proč? Nejen proto, že je v důsledku přílišné snahy o zvýšení hustoty klíčových slov stylisticky zpackaný, ale také se mi v něm ze stejného důvodu špatně hledají klíčové informace.

Hotel Opava je na svá stěžejní klíčová slova také na první pozici ve vyhledávačích. Tady bych si ubytování objednal hned a po dalších nabídkách ani nevzdechl.

Cítíte ten rozdíl?

A proto, než sednete ke klávesnici s nástrojem na měření hustoty klíčových slov po boku, rozmyslete si, jestli jsou pro vás důležitější stroje nebo lidé.

Kvalitní copywriting navíc zahrnuje oboje – vytříbený styl i dostatečnou hustotu klíčových slov.

Nebo už jste snad viděli tolik děkovných komentářů směrovaných Čechy autorovi nějakého článku, díla, semináře, přednášky nebo vlastně čehokoliv?

Ať je váš produkt sebelepší, jen těžko dostanete dostatečné množství děkovných dopisů, abyste mohli na webu zavést sekci testimonials.

Testimonials je anglické slovo používané pro označení děkovných dopisů a názorů zákazníků. Na západ od nás se v podobě krátkých citací objevují téměř na každém webu. Především Američané mají rádi osobní přístup a tento marketingový nástroj na ně působí velice silně.

V našich podmínkách naleznete tuto sekci jen opravdu zřídka (například na Dobrém webu). Důvodem je zažitá neochota většiny Čechů za cokoliv děkovat. Když chcete testimonials na firemním webu zavést, musíte většinou názor ze zákazníků mámit.

Odpůrci těchto dopisů často pochybují nad jejich pravostí, ale věřte tomu, že byste zfalšovaný dopis rychle poznali. Nikdo neumí názor vyjádřit stejně jako spokojený zákazník a o to méně zaměstnanec inkriminované firmy.

Testimonials mají na webu značný význam a jsou výrazem fungujícího propojení mezi firmou a zákazníkem. Vy svým poděkováním vyjádříte spokojenost a firma pak možná i díky vám získá nové zákazníky. Tolik času to nezabere, tak proč nepoděkovat, když jste s něčím spokojení?